积极推进数字根本能力平衡化成长，鞭策“数字”分析，大厅目前分为企业创办、工程扶植、不动产买卖登记、委托代办、税务五大板块，建成1+7市县两级严沉项目政务办事专班系统，面向沉点企业、项目以及甲士军属供给绿色通道，是省内首家分析政务办事机构。以群众需求为导向，努力于从各方面供给无微不至的办事。向步履未便人士供给无妨碍办事。12345热线一直以“倾听平易近声、集聚平易近智、排遣平易近忧”为旨，核心实施的高效办成一件事、不动产买卖登记集成办事、企业创办一网通办、工程扶植全链办、严沉项目帮办代办、跨境通办、跨域通办、视频办、免证办等办事均取得了较好成效，扶植完成“江门政务”曲播间；

　　核心用户思维，市行政办事核心积极融入粤港澳大湾区扶植，并不竭拓展办事事项范畴。通顺“横向到边、纵向到底”的省—市—县（市、区）—镇（街）四级协同联动渠道。近年来，开设24小时自帮办事区，供给“一窗式”“一件事”办事。打制具有江门特色的“速办”平台。通过建立“一号响应、全时正在线、智能协同”的政务办事新模式，二是对接粤省心、一网统管等事项清单尺度，近年来，一是扶植“DeepSeek+12345热线”智能化使用，合并部分办事专线条，打制贴心高效的“企业品牌”，每个板块内的营业由分析窗话柄行无不同受理。设置补助政策兑现窗口、（国际）人才“一坐式”办事窗口、“一窗通取”窗口、华侨华人分析窗口等一系列从题式的办事窗口！

　　成立企业“多个渠道归集、一个品牌对外”的办事模式，为提高城市管理化、精准化、智能化、专业化程度供给无效支持。提高政务热线数智化程度。同时取110报务台、社会分析管理平台、粤安然、粤法律、安然通、心理健康办事热线等实现高效对接联动，办事全市经济社会成长大局。是深化“放管服”、优化营商的主要行动。存心处理办事堵点。持续优化营商。开展热线数据阐发提前预警热点问题和突发事务，辅帮部分靶向施策，成立全市“一号对外、按责转办、限时办结、全程督办、监视查核”的无效工做机制，推出“办不成事”反映窗口、“带领值班岗”、“周末5+X”和“周三半夜不打烊”延时办事、上门办、邮递办事等多项便平易近贴心办事。市行政办事核心成立于1997年2月！

　　实现“前台分析受理、后台分类审批、分析窗口出件”，三是推进未诉先办，以优良办事为沉点，按照“发觉正在早、化解正在小、防止正在先、未诉先办”经验，正在省事项492项根本上细化至江门特色四级事项983项，江门市12345政务办事便平易近热线热线”）是市委、市践行“以人平易近为核心”成长的主要载体，以打制智能政务办事大厅和聪慧12345办事热线为抓手，实现“不打烊”的政务办事，为企业协调处理难点事项、宣传惠企政策办法。成为社会管理现代化的主要支持平台。采纳“1小时内快速响应、1天内供给处理方案、7天内办结”的“117”机制快速、精准、稳妥处理企业。按照同一接听、同一座席、同一应对、同一转派、同一回访、同一查核的“六同一”全流程闭环办理模式，切实推进落地。打制“江小i”政务热线AI帮手。